IDM 将向其最终用户提供普遍可用的产品。 软件向公众公开发布的日期即为公开发布日期。 在软件全面上市后，IDM 将根据 IDM 的软件支持和维护条款和条件提供软件支持3。 因此，它将支持软件的当前版本 4 和之前 60 个月内的先前版本。 IDM 保留仅针对其发布的任何软件标题的当前版本进行错误修复、补丁和服务发布的权利。 在应用错误修复、补丁或服务版本之前，最终用户可能需要升级到最新版本。

IDM 将在其网站上的生命周期终止公告中公开传达 IDM 软件产品的停产。 生命周期结束公告标志着特定软件标题或版本的生命周期结束周期的开始。 寿命终止公告将在工程终止日期之前至少 90 天发布。

工程结束是指 IDM 将停止与软件产品相关的工程并停止提供与适用版本相关的工程支持的日期。 IDM 保留停止对在两个后续版本之后公开发布的任何软件版本提供工程支持的权利。 在工程结束日期之前，IDM 将通过服务版本、错误修复、解决方法或针对通过软件支持报告的严重错误的补丁来积极支持软件版本。 然而，当一个版本到达工程结束日期时，它将不再得到工程的积极支持。 只要客户处于付费维护状态，技术支持 5 将一直提供到生命周期结束日期，即工程结束日期后一年； 技术支持可以提供对以前发布的修补程序、服务版本等的访问。技术支持不会包括也不会创建任何新的错误修复或功能添加或对超过工程结束日期的任何产品的请求。

产品生命周期结束是指所有软件支持因软件的停产版本而停止的日期。 通常，从工程结束日期到使用寿命结束日期之间有整整一年的时间，但也可能更短。

1. 本生命周期终止政策不适用于第三方产品。 如果 IDM 停止提供第三方产品，它将尽商业上合理的努力 (i) 向其客户提供此类停止的合理提前通知，以及 (ii) 用功能基本相似的另一种产品替换已停止的第三方产品。

2. 软件是指产品的目标代码版本，以及更新、发布、修改和增强，由 IDM 根据最终用户许可协议拥有并提供给其最终用户。

3. 软件支持是指 IDM 或其指定代理按照 IDM 最终用户许可协议和/或适用的软件支持和维护条款和条件（如果适用）中的规定提供的标准维护和支持。

4. 发布是指所有普遍可用的软件版本，它们 (i) 包含新特性、功能、扩展或错误修复，或 (ii) 通过更改小数点左边第一个数字 ( 例如，软件 16.0 » 软件 17.0)，小数点右边（例如，软件 16.0 » 软件 16.1），或第二个小数点右边（例如，软件 16.0.1 » 软件 16.0.2）。

5. 技术支持是指在有效维护和支持下向 IDM 客户提供的技术援助。 这包括有关 IDM 产品的一般指南以及在工程结束之前设计的任何解决方法、错误修复等。

2017 年 4 月 28 日：根据 IDM 发布的生命周期终止政策，UltraSentry v15.0 是该游戏的最终版本，并计划生命周期终止。 IDM 将在接下来的 90 天内停止 UltraSentry 的所有工程相关活动（工程结束日期：2017 年 7 月 31 日）。 UltraSentry 的停产日期将于 2017 年 8 月 1 日生效。